第五章 協同OA的"四化"發展論
第三節 OA"四化"發展之軟件平臺化探討
1. OA的平臺化
從技術的層面來理解，平臺化應是一套綜合的工具和一組實踐證明的共享的最佳程序，它形成了完整、久經考驗、開放和模塊化的解決方案，旨在隨需應變世界中開發軟件和基于軟件的服務，從某種程度上講，軟件平臺化的最終效果是建設一個能夠具有自我意識的生態系統。平臺是開發小組能夠跨合作伙伴、供應商和客戶，自動化和集成軟件開發的核心業務流程，為企業提供獲得競爭優勢需要的靈活性和速度，從而能夠創新和迅速響應市場變化。平臺就是一個靈活性的代名詞，隨需應變是平臺的終極目標。平臺也可以理解為如何把組織權限、對接標準、開展形式定義得足夠好，最終實現：讓每一個在平臺上的人能夠充分發揮自己的聰明才智制造和發布一些應用，但是相互之間不干擾；目前世界上最好最大的平臺就是：Apple Store，但它有一個缺點就是太封閉！
協同OA所提倡的軟件平臺化，傾向于從用戶的角度來解釋，是在上述平臺的技術背景支撐以及當前移動互聯的背景中，OA軟件能夠給予用戶的一種體驗。在當前移動互聯的環境中，尤其是O2O的崛起，信息化過程中的客戶導向趨勢將更為顯著，而企業、員工、客戶、伙伴、供應商、代理商之間的關系將變得更為緊密、相互之間的交互將更為頻繁，屆時，如何整合現有IT資源，構建面向各個對象的統一管理平臺將成為企業信息化的關鍵所在。換句話說，移動互聯，讓企業面向客戶服務的過程中，參與的對象更加多元，這使得企業信息化服務的對象也更加多元化。因此，整合內外部資源，服務于企業內外各個相關的業務主體，使員工、客戶、伙伴、代理商、經銷商得以通過一個統一平臺實現辦公，正是軟件平臺化的目標和核心內涵，而構建平臺需要強大的后端引擎！因此，未來的OA系統所有的核心業務邏輯必須堅持堅定走引擎化：引擎智能化、可分析；引擎組件化：方便、快速、可擴展。
2. 軟件平臺化的落地思考
軟件平臺化，是一種全新的IT系統思維，也是互聯移動化和管理社交化最終得以實現的架構基礎。要真正做到軟件平臺化，以下內容可供參考：
- 靈活性是平臺的難點：靈活到什么程度
- 開放性是平臺的關鍵點：開放可以兼容不同系統的對接和二次開發，在平臺上的二次開發不能影響平臺本身的升級，并且平臺本身的升級不影響在其上的二次開發應用
- 平臺的權限引擎
- 平臺的門戶引擎
- 平臺的流程引擎
- 平臺的規則引擎
- 平臺的消息引擎
- 平臺本身的性能
3. 軟件平臺化的發展展望
軟件平臺化的發展從根本上依賴于軟件的開放性、擴張性以及集成技術的發展，因此，從技術的角度來講，任何軟件一定越來越具有開發性和可二次開發擴展性；平臺與平臺的接口會越來越標準化，甚至，世界上會出現統一標準，任何系統都建立在統一標準之上，在標準平臺上開發的應用都可以互聯互通。
從平臺化實現的應用效果的角度來看，未來，在軟件平臺化的趨勢導向下，在PC端和移動端打造以個人為核心的工作門戶將變得水到渠成。而這些對象可以是企業的員工，也可以是業務伙伴、供應商、代理商等等，軟件能夠服務的用戶角色更加多元化，應用更加個性化，而在后端，更加標準化、統一化。