第二章 OA相關(guān)模塊的定義、歷史、現(xiàn)在和未來(lái)
項(xiàng)目是組織在一段事先確認(rèn)的時(shí)間內(nèi),運(yùn)用事先確定的資源,以產(chǎn)出一個(gè)預(yù)先設(shè)定的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的一個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目管理(Project Management)是指運(yùn)用相關(guān)知識(shí)、資源與工具,為達(dá)成一個(gè)特定目標(biāo)的要求,所開(kāi)展的各種計(jì)劃、組織、溝通、控制、反饋等方面的活動(dòng),以解決項(xiàng)目的問(wèn)題或達(dá)成設(shè)定目標(biāo)的管理體系。所謂項(xiàng)目管理包含領(lǐng)導(dǎo)組織、用人及考核、計(jì)劃安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制等五項(xiàng)主要工作。
項(xiàng)目管理的概念是比較寬泛:開(kāi)辦經(jīng)營(yíng)一家公司是項(xiàng)目管理,修建一個(gè)大樓是項(xiàng)目管理,組織一場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)是項(xiàng)目管理,開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件功能是項(xiàng)目管理,開(kāi)辦一個(gè)會(huì)議也是項(xiàng)目管理,跟蹤一個(gè)客戶和實(shí)施一個(gè)客戶的系統(tǒng)是項(xiàng)目管理,幾個(gè)朋友一起出游也是一個(gè)項(xiàng)目管理…
項(xiàng)目管理的理念被應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的方方面面:因?yàn)槿魏问马?xiàng)都應(yīng)該有目標(biāo)、有計(jì)劃、有資源、有行動(dòng)、有考核(也都遵循PDCA原則)。這些要素與經(jīng)營(yíng)一家公司、辦理一個(gè)簡(jiǎn)單事物都是一樣的道理,所以,項(xiàng)目管理軟件可以是很復(fù)雜的管理工程,也可以是簡(jiǎn)單的事項(xiàng)活動(dòng)管理,它涉及到管理的方方面面。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理主要偏重于大型項(xiàng)目的計(jì)劃安排執(zhí)行、資源的調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)的控制和收入費(fèi)用的控制,OA中的項(xiàng)目管理更加偏重于簡(jiǎn)單的事項(xiàng)活動(dòng)管理:指多個(gè)人在一起協(xié)助完成一個(gè)活動(dòng),針對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的任務(wù)進(jìn)行安排、溝通以及活動(dòng)過(guò)程中交付物的歸集、分享,因此也很難做到類似大樓建設(shè)項(xiàng)目管理要求。
項(xiàng)目管理在企業(yè)中可大可小,如何依據(jù)不同的管理需求來(lái)落地項(xiàng)目管理?如何讓項(xiàng)目管理更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)本身?如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中關(guān)鍵內(nèi)容的實(shí)時(shí)化、統(tǒng)一化管控?以下分別為大家列出,供參考: