第二章 OA相關模塊的定義、歷史、現在和未來
電子郵件：一種通過互網絡實現相互傳送和接收信息的現代化通信方式。電子郵件是人類史上的里程碑，能夠媲美火藥的發明；基本上互聯網上的應用都是源自電子郵件的延伸，BBS源自郵件列表，而很多其它應用都是從BBS演化而成。自從有了互聯網，世界變成了一個地球村，而電子郵件讓任何人都成了你的鄰居，你只要喊一下美國那邊的鄰居就馬上知道了。
電子郵件可能會被微博的演化體（個人工作微博空間）替代——當每一個人都有自己獨立可辨識的個人工作空間的時候，數據也無需傳遞即可分享，更好的解決電子郵件目前面臨的問題。