第一章 OA的本義、歷史、現(xiàn)在和未來
組織的存在由來已久,它伴隨著人類文明的進(jìn)程,與我們?nèi)缬半S形!遠(yuǎn)古時(shí)期,我們的祖先為了解決吃飯問題,選擇了抱團(tuán)求存;歷史的車輪再往后推移,隨著"交換定價(jià)物"的出現(xiàn),產(chǎn)生了企業(yè)組織的雛形:小作坊開始出現(xiàn),有的人專門做工具、有的人專門做衣物、有的人專門做文藝……歷史告訴我們:一個(gè)人狩獵會(huì)被野獸吞沒、一個(gè)人打仗不可能贏、一個(gè)人生產(chǎn)不出汽車、一個(gè)人做不出一個(gè)好的大型管理軟件!所以,現(xiàn)在,我們身處不同的組織、不同的工作崗位,創(chuàng)造并享受著社會(huì)協(xié)同工作帶來的精彩生活。
當(dāng)然,類似一群人過馬路這樣的情況并不能稱為組織,組織是以目的為導(dǎo)向的社會(huì)實(shí)體,具有特定結(jié)構(gòu)化的活動(dòng)系統(tǒng)。它由兩個(gè)以上的人以特定的關(guān)系構(gòu)成一個(gè)群體來達(dá)成一定目標(biāo)。組織通常有四大構(gòu)成要素:
目前的企業(yè)組織形式存在的根本目的,是讓組織內(nèi)所有人一起協(xié)同完成統(tǒng)一目標(biāo)創(chuàng)造價(jià)值。但隨著社會(huì)發(fā)展、科技的進(jìn)步、物產(chǎn)極大豐富,組織存在的目的將發(fā)生根本性改變:組織存在的目的將變成發(fā)展和發(fā)揮組織中每一個(gè)人的個(gè)人價(jià)值!屆時(shí),組織的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)會(huì)達(dá)到高度的統(tǒng)一和契合!組織形式存在的本源將演化成:為了創(chuàng)造和增強(qiáng)"組織內(nèi)每一個(gè)人在創(chuàng)造價(jià)值過程中的愉悅"!目前社會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)這樣的組織:各類真正意義上的公益組織、偉大的藝術(shù)團(tuán)體、個(gè)別偉大的企業(yè)……他們追求的不是簡(jiǎn)單的目標(biāo)導(dǎo)向價(jià)值創(chuàng)造,而是"追求創(chuàng)造價(jià)值的愉悅"!
我們?cè)诮酉聛淼钠饕懻撃壳吧鐣?huì)形態(tài)中主流組織的管理核心問題,即:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)創(chuàng)造價(jià)值,以及與之配套的組織協(xié)同運(yùn)作問題(如何更好更快地達(dá)成目標(biāo)、創(chuàng)造價(jià)值);部分的篇幅涉及組織如何提升"創(chuàng)造價(jià)值過程的愉悅",因?yàn)檫@是時(shí)代發(fā)展的必然!我們確信以后只有那些關(guān)注讓每位組織成員在創(chuàng)造價(jià)值過程獲得愉悅的企業(yè)組織才能得到發(fā)展!