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第二章 OA相關模塊的定義、歷史、現在和未來

第十節 OA中資源的時間管理的定義、關鍵點和未來

1. 資源的時間管理的定義

首先我們理解什么是資源:在一個組織中,人、財、物就是資源,協同(OA)軟件主要解決"如何讓這些資源有效發揮(或者是在特定的時間做最有效的事)"這個課題——也就是"資源的時間管理";除了要決定該資源要做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做!需要注意的是資源的時間管理不是求時間確定性,而是降低變動性。資源的時間管理最重要的功能是透過事先的規劃,作為一種提醒與指引,盡可能避免時間的沖突,當然時間管理本身就是為了時間沖突而生。

2. 資源的時間管理的難點和關鍵點

資源的時間管理,本質上是讓所有的資源能夠實現充分地利用,而避免因為管理的疏忽出現資源的閑置導致企業成本管理的失控。那么,如何實現企業中人、財、物等各項資源的協同?以下分別為大家列出,供參考:

  • 人的時間管理:關鍵是每一個人的時間占用情況得到展現
  • 人的時間管理:讓員工把時間花在他所擅長的事務上
  • 人的時間管理:讓整個公司在排布目標計劃和任務的時候能夠知道相關人員時間占用情況
  • 人的時間管理:讓相關的人知道相關的人他們在忙什么,忙得是否有效率
  • 物的時間管理(車輛、會議室、辦公資產等):核心是展現這些物被占用的情況以及如何及時提醒占用沖突和協調沖突
  • 資源被占用以后的時間費用分攤
  • 所有資源的調度應該與工作流程緊密結合
  • 資源的時間占用可以元素化,在不同系統中的數據能夠同步和集成

3. 資源時間管理的發展情況

最為常見的時間管理工具:個人備忘錄、個人日程、會議室排程表、車輛排程表,這些工具在一個組織進行有效共享,并及時提醒相關人員資源的沖突信息。所以,OA系統里有可以共享的日程管理、可以共享的員工動態看板、可以共享的會議室占用情況表、可以共享的車輛占用情況表等等。因為OA理解的日程管理實質上是人的時間管理,所以把所有資源的時間管理統一到一起成為"資源時間管理",這樣在統一的時間表上可以展現:所有與這些資源相關的有時間安排(有開始和結束時間)的事件任務信息都呈現出來。隨著智能手機的普及,移動化時間管理的需求將馬上會撲面而來,我們期待的效果是:你對著手機講話,就能夠實現任務排布并自動告知你如何排布相關資源的時間最為有效,自動妥善處理好資源的沖突(提醒到沖突資源方的使用者)。

4. 資源的時間管理可能存在的陷阱/誤區

時間管理不是要精準管理到每一個資源的每分每秒才是好,這是誤區!任何管理的有效性一定是:時間、地點、人物和內容的最佳平衡,也就是合適的才是最好的!資源的時間管理核心是對不同資源的時間管理要求不同,并且根據企業的管理特點具體而異,比如:

  • 車輛的管理對很多組織來講,有效記錄車輛使用的情況可能更為重要,而不是要搞一個復雜的車輛使用調度系統來管理公司的車輛(除非他們是公交車或者出租車公司)
  • 會議室資源的時間管理,核心的關鍵就是能夠方便地讓用戶知道每一個會議室被占用的情況,當會議室被調整以后及時通知到相關人員更為重要。
  • 人員的時間安排。在一個組織中,最為重要的是每一個人的時間安排能夠被他人共享到,知道什么時間找誰比較合適
  • 對一些國企,他們的工作很多是圍繞著領導來開展的,那么領導的行程安排的共享范圍、發布及時性、修改極為關鍵
  • 如果是咨詢項目管理公司,那么每一個項目經理的時間排布以及他們在一個項目的時間花費成為管理的核心

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