| IT應用現狀 |
信息的膨脹
信息社會，每一個企業每天都在處理著大量的數據和信息，而且這個量在每天增長，信息的膨脹的速度：平均每12－18個月就會擴展一倍，這種幾何級數的增長速度的確使得很多人員感到無所適從，因為在這些信息中有一些對公司是沒有價值，而有些對公司是有很重要的價值，所以如何能自動處理其中的大部分信息，提取對公司有用的信息屏蔽垃圾信息是信息膨脹帶來的一個重大課題
信息的孤島
信息孤島的出現是與IT系統在企業中應用的同時產生的。隨著企業采用各種相互獨立的網絡系統、應用系統，在部分提高了效率的同時，這些系統的相互獨立性也為企業的整體管理設置了障礙，它們缺乏一個統一的界面，沒有相互連接的信息渠道，數據通常都被封存在企業的不同數據庫、主機、文件服務器上，數據之間缺少應用的關聯性。這樣孤立的信息對決策者的支持很不好，所以有了相關的信息系統但很多還是通過手工來處理，這也是企業不得已而為之。
信息的非結構化
信息的結構化就是需要讓系統內的信息按照的一定的方式能方便的被呈現給需要查詢信息的人員手中。對大多數企業來說，結構化數據只占到企業全部信息與知識的10%左右，其他的90%都是數據庫難以存取到的非結構化數據。而對于企業決策者來說，往往一個備忘錄、一封郵件等這些"死角"里會隱藏了非常重要的信息資源。若使我們的信息能在一開始進入系統的時候就被安排成一定規則來組織，就能激活那些重要的但被埋葬的信息數據。大量的信息在涌入的同時若沒有被系統組織好，一定會給企業帶來可怕的后果。
讓合適的人，在合適的地方，在合適的時候，得到合適的信息知識是信息社會大家希望實現的一個目標。董事會、企業領導、企業員工、客戶、供應商、代理商、分銷商和合作伙伴等等，這些都是企業信息的提供者和需求者，而他們所切入的角度和關注重點是不一樣的，這種"個性化"體現在各個方面，如：內容（一般的知曉/情報）、頻率（例外/定期/持續）、結構（同類文件/各種來源的文件）、安全（加密/公開）、存取（個人/團隊/公司）、集成（內部/集成/外部）等等。而現在的企業信息化系統往往是"千人一面"，只實現了"如果你肯找，最終反正能找到"的這樣一種被動式、大眾化的信息提供方式，而沒有實現個性化的信息存取。
信息的膨脹，信息的孤島，信息的非結構化和信息的非個性化；成為IT中期應用時代帶來的問題。對現狀的改進需要更先進的管理方式＋更有效的管理軟件來幫助企業解決這些問題。