泛微協(xié)同管理應(yīng)用平臺(e-cology)包括八大模塊:知識文檔管理(e-Document),人力資源管理(e-HRM),客戶關(guān)系管理(e-CRM),項目管理(e-Project),資產(chǎn)管理e-Logistics),財務(wù)管理(e-Financials),工作流程管理(e-Workflow),數(shù)據(jù)中心管理(e-Datacenter)。八個模塊像人體的各個功能器官,協(xié)同為企業(yè)的日常運作提供強(qiáng)勁動力。
泛微協(xié)同管理應(yīng)用平臺的整體模塊構(gòu)成如下:

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• 知識文檔管理模塊(e-Document):
e-Document是存儲企業(yè)電子數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),它可以讓所有的知識文檔在同一個平臺上運作,在一個中央數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)一存儲和管理各種信息和現(xiàn)有業(yè)務(wù)。在這個模塊中,你可以輕松創(chuàng)建,存儲,搜索你需要的文檔(合同,方案書,產(chǎn)品說明書等任何可以以文字表達(dá)下來的信息),并以個性化的組織創(chuàng)建企業(yè)整個的知識管理庫。e-Document還可以管理公司的內(nèi)部網(wǎng)站和外部網(wǎng)站,并可設(shè)計靈活多樣的信息門戶。同時,e-Document還提供多種知識管理工具以提升企業(yè)對知識的分享、積累、創(chuàng)新和利用。
• 客戶關(guān)系管理模塊(e-CRM):
所有與公司有業(yè)務(wù)往來的外部單位和個人都可以在這個模塊中進(jìn)行管理。通過e-CRM,將客戶集成到服務(wù)、銷售、產(chǎn)品和財務(wù)組織中,真正獲得對客戶360度的觀察。e-CRM將客戶關(guān)系管理深入到企業(yè)的各個部門中,通過與e-cology系統(tǒng)其他模塊的集成,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部雙向的信息交流和業(yè)務(wù)處理,從而使企業(yè)內(nèi)部的人員和客戶真正連接在一起,顯著提升了企業(yè)的客戶管理。
• 資產(chǎn)管理模塊(e-Logistics):
公司內(nèi)部所有有價值的資產(chǎn)(固定資產(chǎn),無形資產(chǎn)),公司產(chǎn)品和公司對外提供的服務(wù)都可以在這個模塊中進(jìn)行管理。e-Logistics對資產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范化的管理, 實現(xiàn)資產(chǎn)的申購、借用、盤點、出入庫等相關(guān)功能,跟蹤資產(chǎn)整個生命周期內(nèi)的使用情況,并提供多種角度的對資產(chǎn)的分析。通過e-Logistics可以方便查詢資產(chǎn)的當(dāng)前價值和歷史價值,還可以將對外產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)信息通過Intranet和Internet發(fā)布到相應(yīng)的門戶中(客戶門戶,分銷商門戶,代理商門戶和公司的外部網(wǎng)站),讓相關(guān)的外部資源來共享信息。
• 項目管理模塊(e-Project):
e-Project管理項目的整個生命周期,包括項目的啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。企業(yè)可以根據(jù)實際情況實現(xiàn)合理的項目運作,對項目的人、財、物進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙浜凸芾怼-Project還可以管理各種會議,并可自動啟動相關(guān)的工作流。通過e-Project,項目經(jīng)理可以掌控所有的項目信息(計劃,資金,物質(zhì),人員,進(jìn)程),跟蹤整個項目的生命周期,全程監(jiān)控項目的進(jìn)展,管理與項目相關(guān)的活動,并從矩陣視圖觀察組織的效能。
• 人力資源管理模塊(e-HRM):
e-HRM是整個系統(tǒng)的核心,所有信息的運作都是以"人"為中心來展開的。e-HRM除了傳統(tǒng)的人力資源管理的功能外,更為重要的是通過與其他模塊的協(xié)同工作,實現(xiàn)人力資源管理的全方位化和個性化。在e-HRM中,如果找到某一個員工,那么這個員工在公司內(nèi)的所有痕跡都能被提取出來,例如有關(guān)的文檔,客戶,資產(chǎn),產(chǎn)品,服務(wù),項目,工作任務(wù)以及有關(guān)的財務(wù)信息在相關(guān)權(quán)限控制下展現(xiàn)在你的面前,為科學(xué)的分析人員的情況,制訂人力資源策略提供強(qiáng)大的工具。
• 工作流程管理模塊(e-Workflow):
e-Workflow是打通其它各個模塊的"血脈",是系統(tǒng)協(xié)同性的本質(zhì)表現(xiàn)。e-Workflow與eHRM相結(jié)合,制訂基于人員角色和權(quán)限的各種企業(yè)電子化流程,對內(nèi)部以及外部業(yè)務(wù)處理采取電子化管理動作,包括一般的公文流轉(zhuǎn),合同會簽,資金的申請,費用的報銷,物品的領(lǐng)用,車輛的調(diào)用和辦公流程等都能在e-workflow中進(jìn)行定制,業(yè)務(wù)流程的可靈活定制性是整個系統(tǒng)的優(yōu)勢;e-Workflow還可通過與其他模塊的協(xié)同工作完成相關(guān)數(shù)據(jù)庫的更新,全面提升工作效率。
• 財務(wù)管理模塊(e-Financials):
e-Financials除了處理日常的財務(wù)事件外,還可通過Intranet 和Internet 自動采集各地分公司代表處的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,向管理層提供整個公司的財務(wù)信息分析,讓管理層從宏觀面上掌握整個公司的業(yè)績表現(xiàn),在線分析各組織的效能,并可層層追溯到最詳細(xì)的財務(wù)信息。
• 數(shù)據(jù)中心模塊(e-Datacenter):
e-Datacenter提供了類似萬能報表的功能,該功能主要為了提升集團(tuán)管理公司的管理職能,方便集團(tuán)公司隨時了解和監(jiān)控下屬分子公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)的運營情況,集團(tuán)管理總部可通過e-Datacenter實時匯集下屬公司財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、人事、成本、收益等方面的數(shù)據(jù),并匯總到總部,利用e-Datacenter提供的分析工具對下屬公司的營運進(jìn)行分析,協(xié)助集團(tuán)管理者做出決策。
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